Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen

Hanni Jakob
Nordpromenade 4
15926 Luckau
Deutschland

E-Mail: hi@aktiv-mit-hanni.de
Telefon: +49 175 45 14 596

(nachfolgend "Trainerin")

und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").

1.2 Die AGB sind Bestandteil jedes Vertrages. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Trainerin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Verträge werden ausschließlich mit Personen geschlossen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Dies gilt auch für die Nutzung von übertragbaren Mehrfachkarten durch Familienmitglieder.

§2 Vertragsgegenstand

2.1 Die Trainerin bietet folgende Dienstleistungskategorien an:

  • 1:1 Training & Coaching (einschließlich Personal Training, Personal Training für medizinische Sportrehabilitation und Schmerzfokussiertes Atemcoaching)

  • Präventionskurse (wie z.B. Atmen gegen Schmerzen, Mobilität & Fitness Kurs, Aktiv bewegen Kurs)

  • Gruppenkurse (wie z.B. Zeit für mich Kurs, Outdoor Gruppenkurse)

2.2 Der genaue Inhalt und Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den getroffenen Vereinbarungen.

§3 Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

3.2 Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Buchungsanfrage des Kunden (Angebot)

  • Schriftliche Bestätigung durch die Trainerin (Annahme)

3.3 Bei Online-Buchungen gilt:

  • Der Kunde gibt durch Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot ab

  • Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

4.2 Die Zahlung erfolgt auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen.

4.3 Bei Paketbuchungen ist der Gesamtbetrag vor Beginn der ersten Einheit zu entrichten.

§5 Leistungserbringung

5.1 Die Trainerin erbringt ihre Leistungen:

  • Beim Kunden vor Ort (im Umkreis von 30km um Luckau)

  • Im Freien (z.B. Parks)

  • Remote/Online

  • In den Räumlichkeiten von Kooperationspartnern

5.2 Die Trainerin ist berechtigt, den Ort der Leistungserbringung aus wichtigem Grund (z.B. Wetterbedingungen) zu ändern.

5.3 Die vereinbarten Termine sind verbindlich.

5.4 Bei krankheitsbedingtem Ausfall der Trainerin wird die Session zu einem anderen, gemeinsam vereinbarten Zeitpunkt nachgeholt. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

§6 Mehrfachkarten und deren Nutzung

6.1 Angebot und Gültigkeit

  • Es werden 5er und 10er Karten angeboten

  • Die Gültigkeit beträgt bei 5er Karten 3 Monate und bei 10er Karten 6 Monate ab Kaufdatum

  • Eine Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich, außer bei nachgewiesener Krankheit

6.2 Nicht-Übertragbarkeit

  • Die Karten sind personengebunden und nicht übertragbar

  • Die Nutzung ist ausschließlich durch die kaufende Person möglich

  • Eine Weitergabe an Dritte, einschließlich Familienmitglieder, ist nicht gestattet

6.3 Erstattung und Stornierung

  • Eine Erstattung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen

  • Bei Krankheit mit ärztlichem Attest kann die Gültigkeit verlängert werden

§7 Stornierung, Absage und Widerruf

7.1 Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden.

7.2 Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig.

7.3 Ausnahmen gelten bei:

  • Krankheit mit ärztlichem Attest

  • Unverschuldeten Notfällen

In diesen Fällen wird ein Ersatztermin vereinbart.

7.4 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen:

  • Bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z.B. Website, E-Mail, Telefon) abgeschlossen wurden, hat der Kunde als Verbraucher grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen

  • Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss

  • Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform (z.B. E-Mail) zu erklären

  • Bei Dienstleistungen, die während der Widerrufsfrist bereits in Anspruch genommen wurden und bei denen der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Trainerin vor Ende der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, ist ein anteiliger Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen

  • Ein entsprechendes Muster-Widerrufsformular und weitere Details zum Widerrufsrecht stellt die Trainerin auf ihrer Website zur Verfügung

§8 Remote-Training

8.1 Charakterisierung des Remote-Trainings

  • Das von der Trainerin angebotene Remote-Training ist ein personalisiertes Live-Training in Echtzeit

  • Es handelt sich um eine direkte Trainer-Kunde-Interaktion ohne automatisierte Lerninhalte

  • Das Training dient primär der unmittelbaren körperlichen Übung und nicht dem Erwerb formeller Qualifikationen

  • Es liegt kein Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) vor

8.2 Technische Voraussetzungen

a) Hardware:

  • Stabile Internetverbindung (mind. 10 Mbit/s)

  • Gerät mit Kamera und Mikrofo

  • Ausreichend großer Bildschirm

b) Software:

  • Aktuelle Version von Zoom oder Google Meet

  • Funktionierender Browser

c) Trainingsumgebung:

  • Ausreichend Platz (mind. 2x2m)

  • Gute Beleuchtung

  • Störungsfreie Umgebung

8.3 Durchführung

a) Vorbereitung:

  • Technik-Check 5 Minuten vor Trainingsbeginn

  • Bereitstellung der Trainingsmaterialien

  • Klärung des Notfallprozesses

b) Training:

  • Durchgehende Kameraüberwachung

  • Verbale Korrekturanweisungen

  • Angepasste Übungsauswahl

8.4 Technische Störungen

  • Bei Störungen seitens der Trainerin wird ein Ersatztermin angeboten

  • Bei Störungen seitens des Kunden besteht kein Erstattungsanspruch

  • Der Kunde ist für seine technische Ausstattung selbst verantwortlich

§9 Präventions- und Gruppenkurse

9.1 Teilnahmevoraussetzungen

  • Mindestalter 18 Jahre

  • Gesundheitliche Eignung

  • Verbindliche Anmeldung

9.2 Gruppengröße

  • Präventionskurse: 5-10 Teilnehmer

  • Outdoor Fitness Kurse: 5-20 Teilnehmer

  • Workshops: 5-20 Teilnehmer

9.3 Durchführung

  • Wetterunabhängig (außer bei Unwetter)

  • Alternative Indoor-Location bei Extremwetter

  • Eigenverantwortliche Teilnahme

9.4 Zahlungsbedingungen

  • Zahlung vor Kursbeginn

  • Bar oder per Kartenzahlung

  • Keine Erstattung bei Nichterscheinen

§10 Haftung und Versicherung

10.1 Versicherungsschutz

Die Trainerin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung bei:

andsafe Aktiengesellschaft
Provinzial-Allee 1
48159 Münster

Geltungsbereich: Deutschland

10.2 Haftungsumfang

  • Die Haftung beschränkt sich auf den Versicherungsumfang

  • Die Trainerin haftet im Rahmen der Versicherungsleistung für Schäden aus der ordnungsgemäßen Durchführung des Trainings

10.3 Haftungsausschlüsse

Die Haftung ist ausgeschlossen bei:

  • Falschen oder unvollständigen Gesundheitsangaben

  • Nichtbefolgen von Trainingsanweisungen

  • Überschreitung persönlicher Belastungsgrenzen

  • Selbstverschuldeten Unfällen

  • Schäden an persönlichen Gegenständen

  • Schäden durch höhere Gewalt

  • Schäden außerhalb des Trainingsbereichs

  • Schäden durch Fehlnutzung von Trainingsgeräten

10.4 Obliegenheiten des Kunden im Schadensfall

Der Kunde ist verpflichtet:

  • Den Schaden unverzüglich zu melden

  • Alle erforderlichen Informationen bereitzustellen

  • An der Schadensabwicklung mitzuwirken

  • Ärztliche Dokumentation vorzulegen (bei Gesundheitsschäden)

§11 Gesundheitliche Voraussetzungen und Mitwirkungspflichten

11.1 Der Kunde versichert:

  • Gesundheitliche Eignung für die gewählten Leistungen

  • Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe von Vorerkrankungen

  • Information über Gesundheitsänderungen

  • Beachtung persönlicher Belastungsgrenzen

11.2 Die Trainerin ist berechtigt:

  • Ein ärztliches Attest zu verlangen

  • Die Leistung bei Bedenken zu verweigern

  • Anpassungen des Trainings vorzunehmen

  • Das Training bei Gefährdung abzubrechen

11.3 Besondere Pflichten bei Gesundheitsangeboten:

  • Regelmäßige Aktualisierung der Gesundheitsangaben (mind. jährlich)

  • Sofortige Mitteilung relevanter Gesundheitsänderungen

  • Befolgen der Trainingsanweisungen

  • Beachtung individueller Belastungsgrenzen

§12 Vertraulichkeit und Datenschutz

12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website der Trainerin einsehbar ist.

12.2 Der Kunde bestätigt, sowohl die Datenschutzerklärung für die Website als auch die besondere Datenschutzinformation für Kunden zur Kenntnis genommen zu haben.

12.3 Gesundheitsdaten werden besonders geschützt und nur für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

12.4 Trainingsunterlagen sind vertraulich zu behandeln und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung der Trainerin nicht an Dritte weitergegeben werden.

§13 Änderungsvorbehalt

13.1 Die Trainerin behält sich AGB-Änderungen vor.

13.2 Änderungen werden schriftlich mitgeteilt.

13.3 Widerspruchsfrist: 4 Wochen.

§14 Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt deutsches Recht.

14.2 Gerichtsstand ist Luckau.

14.3 Salvatorische Klausel:

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleiben die übrigen wirksam.

Stand: März 2025 (aktualisiert)